Deux courtiers gestionnaires ont récemment conclu un partenariat avec la société Medsmart, une assurtech spécialisée dans la prise en charge facilitée des soins hors-nomenclature pour le marché de l’assurance complémentaire santé.

Medsmart a développé une solution numérique visant à simplifier la prise en charge des soins non couverts par la Sécurité sociale, tels que les consultations d’ostéopathie. Cette assurtech propose aux assureurs complémentaires santé une plateforme digitale qui facilite la gestion de ces soins non pris en charge, y compris ceux dispensés par des professionnels tels que les ostéopathes, les psychologues et les chiropracteurs.

En début d’année 2023, Medsmart a réussi à lever 1,1 million d’euros auprès d’un large éventail d’acteurs du secteur de la santé et de l’assurance, notamment des personnalités telles que Denis Duverne (ancien président du conseil d’administration du groupe Axa), Djamel Souami (ancien président du Centre technique des institutions de prévoyance – CTIP), Éric Mignot (PDG de +Simple), Rémi Béguin (président de Patrim One Assurances), ainsi que des fonds tels que astorya.vc de Florian Graillot et Jan Kastory, et Guillaume Sarkozy (ancien directeur général de Malakoff Médéric et investisseur régulier dans ces deux écosystèmes).

Deux courtiers gestionnaires français, Génération (filiale du groupe Adelaïde) avec 2,1 millions de bénéficiaires en frais de santé, et Hélium (filiale du groupe Audéo, ex-Servyr) avec près d’un million de bénéficiaires, ont décidé de s’associer à Medsmart. Depuis le début du troisième trimestre, ils proposent cette solution à leurs assurés.

Cette collaboration vise à améliorer le parcours des patients, à accroître l’efficacité opérationnelle et à lutter contre les actes de fraude croissants dans le secteur de l’assurance santé. Les avantages incluent la simplification du parcours client et la réduction des justificatifs falsifiés grâce à un système automatisé. Cette initiative s’inscrit dans une démarche globale de digitalisation et de simplification des processus, alignée sur les nouvelles tendances du secteur.