En 2022, après une carrière florissante, j’ai eu l’opportunité de prendre de nouvelles fonctions en qualité de directrice des opérations dans un cabinet parisien, j’ai ressenti le besoin de renforcer mes compétences dans des domaines stratégiques tels que la conformité et les RH. Cette nécessité m’a conduit à intégrer l’Executive Master Dirigeant courtier d’assurances de PLANETE CSCA et de l’Université Paris-Dauphine PSL, un programme intensif qui a débuté en juin de cette même année.

L’opportunité de suivre cette formation a été validée par les dirigeants de mon cabinet, qui ont reconnu l’importance de ces nouvelles compétences pour le développement de l’entreprise. Le cursus, s’étalant sur 18 mois, comportait environ trois jours de formation en présentiel par mois, complétés par des travaux à réaliser chez soi.

Faire partie de la première promotion de ce programme a été une expérience enrichissante. Et début avril 2024, après avoir reçu mon diplôme, j’ai entrepris une réflexion sur mon avenir professionnel. Le cursus de Dauphine, en plus de m’avoir apporté un bagage solide de connaissances, m’a donné la confiance nécessaire pour envisager la création de mon propre cabinet. Cette décision, bien que naturelle, était également un défi personnel, conforté par les compétences acquises et les encouragements reçus tout au long de la formation.

Le programme couvre de nombreux aspects du métier de courtier, notamment la conformité, la gestion des ressources humaines et les aspects comptables. La formation va audelà de la simple technique d’assurance, touchant à des problématiques essentielles mais souvent sous-estimées, comme le management moderne. Manager une équipe de jeunes professionnels aujourd’hui nécessite une compréhension approfondie des nouvelles dynamiques de travail et des attentes différentes des générations précédentes. En tant que petite structure de courtage, notamment à Paris, il est crucial de fidéliser ses collaborateurs malgré la concurrence des grandes compagnies offrant des salaires plus attractifs. Le cursus de Dauphine m’a permis d’acquérir des outils pratiques pour renforcer l’engagement de mon équipe, au-delà des simples compensations financières.

Un des aspects les plus enrichissants de la formation a été les échanges entre professionnels. Ces échanges ont permis de confronter des problématiques réelles, souvent inattendues, et d’apprendre des solutions mises en place par d’autres professionnels. Ces discussions étaient cruciales pour comprendre comment naviguer dans des situations de crise, renforçant ainsi notre résilience en tant que dirigeants.

Un autre aspect positif du programme de formation est le volume d’échanges entre les participants. Les professeurs ont eu l’intelligence d’intégrer la réalité du métier des étudiants dans leur enseignement, rendant ainsi la formation extrêmement pertinente. Cela a transformé les sessions en véritables discussions interactives où chacun pouvait apporter son expérience personnelle et recevoir des réponses concrètes des autres.

Un exemple notable de cette dynamique est illustré par une situation où un des participants a partagé une expérience difficile vécue au travail. Lorsque cette expérience a été discutée en classe, le professeur a reconnu la dureté de la situation et a aidé à trouver des solutions. Ce type d’interaction a rendu le cursus non seulement instructif mais aussi profondément personnel et engageant.

Au-delà de la formation, les liens créés entre les participants ont perduré. Un réseau solide et actif s’est formé, où chacun peut solliciter de l’aide ou des conseils sur des sujets variés. Par exemple, lors de ma réflexion sur la création de mon cabinet, j’ai eu l’occasion d’échanger avec plusieurs consœurs/ confrères sur leur expérience de l’entrepreneuriat. Cela a été très enrichissant pour moi. Quand j’ai eu défini ma short-list pour le nom de mon cabinet, je leur ai également soumis pour vote et bien entendu NOVAE Courtage est arrivé en tête des scrutins. Cette entraide professionnelle continue est un véritable atout.

Forte de ce nouveau bagage et d’une profonde réflexion, j’ai donc pris la décision de créer mon cabinet et j’ai choisi de suivre une formation complémentaire en entrepreneuriat pour me conforter dans mes choix. Cette formation d’un mois, suivie à plein temps, m’a permis de valider mon business model et de me préparer efficacement.

J’ai aussi fait appel à des professionnels pour m’accompagner, notamment un expert-comptable, le cabinet FNC à qui j’ai délégué les aspects purement administratifs de la création et de la domiciliation de l’entreprise. Cela m’a permis de me concentrer sur d’autres points cruciaux comme le choix d’un CRM adapté. Lors du Digital Courtage Tour, j’ai d’ailleurs rencontré plusieurs fournisseurs et choisi celui qui comprenait le mieux mes besoins en matière de conformité et de gestion, en l’occurrence Bel’Air. C’est important dès le départ de pouvoir s’entourer de partenaires fiables à tous les niveaux.

La technologie et l’intelligence artificielle ont joué un rôle crucial dans la mise en place de mon cabinet. J’ai utilisé des outils comme ChatGPT et Gemini pour créer ma charte graphique et mon logo. Ces outils m’ont permis de gagner du temps et d’obtenir des résultats professionnels sans avoir à faire appel à des services externes coûteux. En somme, la formation et l’expérience partagée avec mes collègues ont été des éléments clés dans la réussite de la création de mon cabinet. Le soutien continu de ce réseau et de ma famille, combiné à une utilisation judicieuse de la technologie, m’ont permis de démarrer mon entreprise sur des bases solides et de me concentrer sur ce qui compte vraiment : le capital humain et les assurances de personnes.

L’entrepreneuriat demande un engagement intense et une charge de travail importante. Cependant, travailler pour son propre projet apporte une satisfaction et une énergie différentes de celles obtenues en travaillant pour un employeur. Même si j’ai eu des emplois passionnants dans le passé, le fait de développer et de concrétiser ma propre vision me motive davantage, même si cela implique de longues heures de travail.

La création de NOVAE courtage est le résultat d’une réflexion approfondie, d’une formation continue et d’une utilisation stratégique des technologies modernes. Mon réseau professionnel, mon expertise technique et mon engagement envers le capital humain sont les piliers de cette entreprise. En tant qu’entrepreneure, je suis déterminée à offrir des services de qualité, axés sur la satisfaction des besoins spécifiques de chaque client, tout en contribuant positivement au secteur des assurances de personnes.